E-Commerce-Tools

Damit eine E-Commerce-Website in der heutigen Wettbewerbslandschaft erfolgreich ist, müssen mehrere Faktoren berücksichtigt werden. Nachfolgend listen wir die gemeinsamen Faktoren auf, die den Erfolg des E-Commerce unterstützen.

E-Commerce-Software: WordPress, Shopify, Magento

Jede Plattform hat ihre eigenen Vor- und Nachteile, einschließlich Komplexität der Nutzung, Flexibilität, Funktionalität, Verwaltung, Sicherheitsmaßnahmen, Kompatibilität mit Drittanbietern usw.

Shopping-Websites: Amazon, Google

Das Einspeisen Ihrer Produkte auf Seiten wie Amazon und Google – ja – kostet Geld, aber dies sollte gegen die generierten zusätzlichen Verkäufe und auch die erhöhte Präsenz Ihrer eCommerce-Website abgewogen werden.

Die Feeds können so eingerichtet werden, dass sie Produkt- und Kategorieänderungen, die Sie auf Ihrer E-Commerce-Website vornehmen, automatisch zur Kenntnis nehmen und die Feeds regelmäßig regenerieren und erneut an diese Einkaufsplattformen übermitteln.

Einkaufsvergleichsseiten: Newegg, Shop, ShopBot

Auch bei der Möglichkeit, Produkte an Websites wie Newegg, Shop, ShopBot und andere Shopping-Vergleichs-Websites weiterzuleiten, gilt hier die gleiche Strategie und Kostenmodellierung.

Newsletter-Manager: Kampagnenmonitor, MailChimp

Eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, indem Sie sie über neue Produkte, Produktreihen und andere nützliche oder verkaufsorientierte Informationen auf dem Laufenden halten.

Diese Systeme reichen von einfach bis aufwendig; Ermöglichen einfacher Anmeldeformulare bis hin zum Verwalten von Kundenreisen vom Beginn eines Abonnenten, Kunden über seinen gesamten Lebenszyklus. Einige ermöglichen die Integration von Produkt-Feed-Daten zur Verwaltung bestimmter Arten von Newslettern, z. B. zum Verlassen des Warenkorbs. Die DSGVO ist eine wichtige Überlegung, stellen Sie also sicher, dass Sie die Richtlinien befolgen, bevor Sie Mitteilungen versenden.

Social-Media-Plattformen: Facebook, Twitter, LinkedIn

Eine weitere großartige Möglichkeit, potenzielle und bestehende Kunden anzusprechen. Ob Vertrieb, Kundenservice, Informationsverbreitung oder allgemeines Engagement – ​​Social Media ist für die meisten Unternehmen ein Muss.

Bei Social Media gibt es hier eine Reihe von Angeboten, um Ihren beabsichtigten Markt zu erreichen. Dies umfasst sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Formen der Werbung für Ihre E-Commerce-Website. Und jede Plattform zieht ihre eigene Art von Publikum und Benutzern an, also recherchieren Sie die Top-x-Anzahl von Social-Media-Plattformen, um herauszufinden, wo sich Ihr Publikum befindet.

Kampagnenmanager: HubSpot, Infusionsoft

Die Verwaltung der Neukundengewinnung ist mit der Anzahl der Online-Kanäle, über die sie erreicht oder gefunden werden können, komplizierter geworden. Newsletter, Social Media Accounts gleichermaßen erfordern eine Verwaltung mit einer konsistenten Botschaft und aus administrativer Sicht so einfach wie möglich. Angebote wie das von HubSpot und Infusionsoft versuchen dies zu ermöglichen.

Pay-per-Click-Werbung: AdWords, Amazon, Facebook, Twitter

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu erreichen, ist die Verwendung von Pay-per-Click-Werbung. Auch hier gibt es Kosten – die jedoch gegen den Umsatz / das Engagement abgewogen werden müssen, den Ihre E-Commerce-Website durch sie erzielt. Die Bandbreite dieser Art von Werbeträgern reicht von dedizierten Plattformen wie AdWords und Amazon bis hin zu diesem Angebot, das über Social-Media-Websites verfügbar ist. Jedes bietet Tools, Control Panels, Reporting und Metrik-Targeting und wie Social Media kann Ihr Publikum über einen bestimmten PPC-Kanal erreicht werden, also recherchieren / testen Sie.

Analytik: Google, MSN, Hotjar

Wer besucht Ihre E-Commerce-Website und was tut er, wenn er dort ankommt? Welche Seiten funktionieren am besten und welche erfordern Ihre Aufmerksamkeit, wo verlieren Sie Kunden, welche Seiten konvertieren nicht.

Die Analyse der Besuche und Interaktionen auf Ihrer Website kann Ihnen helfen, Ihre Aufmerksamkeit auf die Teile Ihrer E-Commerce-Plattform zu lenken, die die meiste Arbeit erfordern.

Zusammenfassung:

Wie Sie sehen können, ist die Liste der E-Commerce-Tools lang und vieles erfordert Aufmerksamkeit. Als Unternehmer haben wir tagsüber nur begrenzt Zeit. Arbeiten Sie also methodisch mit den oben genannten Tools (sie sind nicht in einer bestimmten Reihenfolge), damit Sie die Ergebnisse Ihrer Arbeit an jedem Punkt messen können, um herauszufinden, welche Elemente für Ihre E-Commerce-Website am effektivsten sind.

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