First Line Manager müssen eine Leidenschaft für ihren Job haben

Professionelle First-Line-Manager können fast jedes Unternehmen leiten. First-Line-Manager erhalten die Ziele, die das Unternehmen umsetzen möchte, und eine Belegschaft, um die Ziele umzusetzen. Wirklich erfolgreiche Manager sind mit Leidenschaft bei der Sache. Leidenschaft liefert die Energie, um die schwierigen Situationen in der Leitung einer Abteilung zu überbrücken. Leidenschaft ist „ein intensives, treibendes oder überwältigendes Gefühl oder Konvektion, um eine Aufgabe auszuführen“. Ein Manager kann diese Leidenschaft finden und sie verlieren.

Ich habe meine Leidenschaft als General Manager eines Motels verwirklicht. Ich liebte es. Emily fragte mich eines Morgens: „Was machen wir, wenn du in Rente gehst?“ Sie erkannte, dass ich keinen Plan für meinen Ruhestand hatte. Ich sagte: „Ich werde niemals in Rente gehen.“ Daran glaubte ich wirklich, ich würde nie aufhören, General Manager eines Motels zu sein. Dann wurde ich zweimal gefeuert. Beide Male fand ich ein anderes Motel, das ich verwalten konnte; ein Motel, das mir als Geschäftsführer mehr bezahlte als das, das ich verließ. Das war nicht die Art von Leben, die ich wollte, ich begann mich zu ändern.

Eines Nachts habe ich im Ramada Inn Crest zwei Kellner gefeuert. Wir waren in der Weihnachtszeit; Wir haben drei Partys bedient. Ich, Emily und eine Kellnerin bedienten diese Partys. Gegen 2:00 Uhr trug ich eine Buswanne mit Eis zur Party im Penthouse. Als ich darauf wartete, dass die Party die Tür öffnete, schaute ich aus dem Fenster in Richtung des Vulkaniers, das war der letzte Strohhalm. Ich stieg aus dem Motelgeschäft aus.

Ich sagte Cecil Gaines, dem Konkursverwalter, dass ich aus dem Motelgeschäft aussteigen wollte. Cecil sagte, er kenne einen Mann, der einen Manager brauche. Ich traf Herrn WW Palmer, um mit ihm über seine Führungsaufgabe zu sprechen. Er war ein älterer Mann; Er hatte sein erfolgreiches Geschäft von Grund auf aufgebaut. Mr. Palmer sagte, er brauche einen jungen Mann, der sein Geschäft leitet. Ich beschloss, für ihn in seiner Bäckerei zu arbeiten. Ich war aus dem Motelgeschäft raus. Ich könnte alles schaffen, dachte ich.

Ich habe von Februar bis August in der Bäckerei gearbeitet. Es gab zwei Dinge, die mich so lange dort gehalten haben; das Vaterunser und der 23. Psalm. Eines Tages kam ich aus dem Wartungsraum; Da stand Mr. Yarborough und sah sich die Brötchen an. Er schaukelte hin und her. Da stand er mit seinem weißen Papierhut, seiner weißen Kleidung, seinen schwarzen Arbeitsschuhen und weißen Socken. Ich kam in meinem weißen Outfit und meinem Papierhut auf ihn zu. Er sagte: „Sind sie nicht hübsch?“ Er sprach von den 4200 Dutzend Brötchen pro Stunde, die aus dem Ofen kommen. Ich wusste, dass er seine wahren Gefühle darüber ausdrückte, ein Bäcker zu sein. Ich hingegen erkannte, dass mir das nichts bedeutete. Ich hatte keine Leidenschaft für das Geschäft. Als ich zurücktrat, sagte Mr. Palmer: „Sie leisten großartige Arbeit für uns, ich bin enttäuscht.“ Ich wusste, dass ich niemals eine Leidenschaft für das Geschäft entwickeln könnte. Ich könnte erfolgreich sein; aber um welchen Preis für mich und meine Familie.

Dieser Bäckerjob hat mir eine großartige Lektion erteilt, seien Sie sehr vorsichtig mit den Jobs, die ich annehme. Ich sagte zu meinem Sohn: „Es ist wichtig zu wissen, was man tun möchte; aber es ist noch wichtiger zu wissen, was man nicht tun möchte. Wenn man nicht weiß, was man nicht tun möchte, kann es passieren, dass man endet es für den Rest deines Lebens tun.“ Ich bin froh, dass wir die Mr. Yarboroughs der Welt haben, die sich leidenschaftlich für das Backen von Brötchen einsetzen. Ich mag eine gute Rolle; Ich will sie einfach nicht machen.

Leidenschaft ist der bestimmende Faktor in den Erfolgsgeschichten der meisten First Line Manager. Gut zu sein oder der Beste zu sein kommt aus Leidenschaft. Diese Leidenschaft ist nicht übertragbar. Manager bringen diese Leidenschaft in ihrem Handeln zum Ausdruck, genau wie Mr. Yarborough es getan hat; Aber die Mitarbeiter in ihrer Abteilung müssen ihre Leidenschaft für den Job entwickeln. Eine Abteilung ist wirklich erfolgreich, wenn die Mitarbeiter ihren Job mit Leidenschaft ausüben. Dies ist der Schlüssel zum Erfolg; Manager und Mitarbeiter sind leidenschaftlich daran interessiert, die Besten zu sein. Diese Leidenschaft wird das Handeln einer Abteilung zum Maßstab für andere machen.

Ich fand Leidenschaft als First Line Manager für einen Energieversorger. In diesem Jahr biete ich auf einen weiteren Kundendienstjob im Unternehmen an. Einer der Interviewer sagte mir, er könne die Leidenschaft, die ich für meinen Job habe, nicht fassen. Diese Leidenschaft macht mich persönlich erfolgreich: nicht der Job, den ich habe, oder das Gehalt, das ich verdiene. Mein Job ist stressig, wie die meisten Jobs für First-Line-Manager. Das ist positiver Stress; wegen der Leidenschaft, die ich für meine Arbeit habe. Meine Familie und ich profitieren seit über 33 Jahren von dieser Leidenschaft.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.