Internetforen für Manager – Jenseits von Backlinks und Verbraucherbeschwerden

Wie oft ist es uns passiert, dass das erste, was uns in den Sinn kam, als wir daran dachten, unser Geschäft online zu bewerben, die Social-Media-Sites wie Facebook, Twitter usw. waren? Wir alle sind fasziniert von dem Rätsel namens „Social Media Marketing“. Sprechen Sie mit einem Marketingexperten und das erste, was er sagen wird, ist „Sie sollten dort sein, wo Ihr Verbraucher ist“ und zu Recht sind Social-Media-Websites heute die ansprechendsten Plattformen für Verbraucher. Die durchschnittliche Zeit, die auf einer solchen Plattform verbracht wird, übertrifft bei weitem jedes andere Medium, einschließlich des traditionellen Fernsehens. Ist es also falsch für Marken-/Marketingmanager, einen großen Teil ihrer Zeit auf solchen Plattformen zu verbringen? Ja und nein.

Ja, denn diese Plattformen sind wohl die besten Plattformen, die uns helfen, auf unsere Produkte aufmerksam zu machen, das Markenimage zu verbessern und dadurch den Verkauf zu steigern. Und ein „Nein“, weil wir am Ende die älteste und ursprüngliche Social-Media-Plattform, die als „Foren“ bekannt ist, ignorieren. Im Folgenden sind 4 Gründe aufgeführt, warum wir etwas mehr Zeit in Diskussionsforen verbringen und nicht nur die Nutzung einschränken sollten, um Backlinks zu erstellen und Verbraucherbeschwerden zu beantworten.

1. Hier findet die eigentliche Diskussion statt – So wie Sie Facebook zum Spaß haben, LinkedIn zum professionellen Networking und so weiter, so ist das Diskussionsforum ein Ort für Diskussionen. Benutzer, die auf diese Plattform kommen, sind diejenigen, die ernsthaft über etwas diskutieren möchten. Manager müssen diese Plattform nutzen, um mit diesen Benutzern in Kontakt zu treten und versuchen, sie von normalen Benutzern zu „Markenevangelisten“ zu machen.

2. Wissen Sie, worüber Ihre Verbraucher sprechen – Sie können sich zwar weiterhin mit Verbrauchern austauschen, indem Sie Ihren Social-Media-Profilen folgen, aber das Diskussionsforum ist die beste Plattform, auf der Sie Kategorietrends in Echtzeit abrufen können. Wo ist der Unterschied? Nun, Diskussionen auf Ihrer Social-Media-Seite sind und werden spezifisch für Ihr Produkt sein, während Diskussionen in Foren möglicherweise immer noch mit Produkten beginnen, sich jedoch in Richtung Kategorien verschieben. Wir als Manager könnten diese Informationen nutzen, um die sich ändernden Trends im Verbraucherverhalten zu erfassen. Es fungiert auch als hervorragende Plattform, um Wettbewerbsdaten zu erhalten, da Benutzer, die solche Foren besuchen, auch Ihr Produkt mit Ihrem Wettbewerb vergleichen und so können Sie aus erster Hand einen Überblick über Ihre Konkurrenz erhalten.

3. Eine Plattform für Marktforschung – Wie viele von uns erkennen, dass spezielle Foren einer der besten Orte für eine umfassende Marktforschung sein können. Kommen Sie mit einem neuen Produkt? einen neuen Dienst starten? Eine Zusatzfunktion zu einem bestehenden Produkt? Stöbern Sie in den relevanten Diskussionsforen, fangen Sie die neuesten Trends ein, stellen Sie relevante Fragen zu den Bedürfnissen, die Sie befriedigen möchten, und so einfach ist es, Verbrauchereinblicke aus erster Hand zu erhalten.

4. Eine sichere Plattform, um offenes Produktfeedback zu erhalten – Während Social-Media-Plattformen auch sichere Plattformen sind, um Produktfeedback zu erhalten, haben Diskussionsforen einige zusätzliche Vorteile. Zunächst einmal sind Diskussionsforen im Gegensatz zu Social-Media-Plattformen in der Regel geschlossene Gruppen und die Gefahr, dass manches Feedback viral wird, ist geringer. Zweitens ist der Zugang zu Diskussionsforen nicht eingeschränkt, da Sie einem Unternehmen nicht folgen müssen, um seine Beiträge zu erhalten. Daher erhalten Sie ein unvoreingenommenes und offenes Feedback. Als Manager könnten Sie also das Feedback analysieren, notwendige Änderungen vornehmen, das Endprodukt ausrollen und ja! Dieses Mal könnten und sollten Sie diesen Start auf allen Social-Media-Plattformen veröffentlichen.



Source by Yagnesh Desai

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.